POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario que los datos personales facilitados a través del sitio web serán tratados por:
Responsable: Piscinas Repicor S.L.
CIF: B56943368
Domicilio: Avda. La Torrecilla nº 36, nave 6, 14013 Córdoba (España)
Correo electrónico: repicor@piscinasrepicor.com
Teléfono: 657 627 570
2. Datos que se recogen
A través de la web pueden recogerse los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Teléfono
Correo electrónico
Dirección postal
Datos de facturación
Datos necesarios para la prestación del servicio
Datos de pago (gestionados a través de plataformas seguras externas)
No se tratan categorías especiales de datos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos serán tratados para:
Gestionar solicitudes de información y contacto.
Elaborar presupuestos.
Gestionar pedidos y ventas de productos.
Gestionar la contratación de servicios.
Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.
Atención postventa y garantías.
Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios similares.
Cumplimiento de obligaciones legales.
4. Legitimación
Las bases legales son:
Consentimiento del interesado.
Ejecución de un contrato de compraventa o prestación de servicios.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo empresarial para el envío de comunicaciones comerciales a clientes (según normativa vigente).
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Mientras exista relación contractual.
Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal (mínimo 4 años).
Hasta 6 años según normativa mercantil.
Datos comerciales de clientes potenciales: máximo 24 meses si no se formaliza contrato.
6. Destinatarios
Podrán tener acceso a los datos:
Proveedores de hosting.
Plataformas de pago (Stripe, Redsys, PayPal u otras que utilicéis).
Asesoría fiscal/contable.
Proveedores de servicios tecnológicos (CRM, email marketing).
Todos ellos bajo contrato de encargado de tratamiento conforme al RGPD.
No se realizarán transferencias internacionales sin garantías adecuadas.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer:
Derecho de acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación
Portabilidad
Enviando solicitud junto con copia de DNI a:
repicor@piscinasrepicor.com
Avda. La Torrecilla nº 36, nave 6, 14013 Córdoba
Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.
8. Seguridad
Piscinas Repicor S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
9. Pagos
Los pagos se realizan a través de pasarelas externas seguras. Piscinas Repicor S.L. no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
10. Relación con las Condiciones Generales de Contratación
El tratamiento de datos derivado de la compra de productos o contratación de servicios se regula conjuntamente con las Condiciones Generales de Contratación y Venta, que el usuario debe aceptar antes de formalizar el pedido.
